Le maquillage,
façonné comme un bijou.

Mentions légales

Conformément à la loi n°2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l'économie numérique.

Éditeur du site

Raison sociale : Ateliarris SARL
Forme juridique : Société à responsabilité limitée (SARL) au capital de 15 000 €
Siège social : 22 Rue de Londres, 75009 Paris, France
SIRET : 892 345 671 00027
RCS : Paris B 892 345 671
N° TVA intracommunautaire : FR89892345671
Directeur de la publication : Michel Marochi
Téléphone : +33 1 48 05 16 40
Email : [email protected]

Hébergement

Le site est hébergé par un prestataire d'hébergement web situé au sein de l'Union européenne, garantissant la conformité au RGPD.

Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus présents sur ce site (textes, images, logos, éléments graphiques) est la propriété exclusive d'Ateliarris SARL, sauf mention contraire, et est protégé par le Code de la propriété intellectuelle. Toute reproduction sans autorisation préalable est interdite.

Médiation à la consommation

Conformément à l'article L.616-1 du Code de la consommation, tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige.

Politique de confidentialité

Conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et, le cas échéant, au California Consumer Privacy Act (CCPA).

1. Responsable du traitement

Ateliarris SARL, 22 Rue de Londres, 75009 Paris, représentée par Michel Marochi, est responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site.

2. Données collectées

Nous collectons : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale (pour la livraison), historique de commandes, ainsi que des données de navigation (cookies, adresse IP, type de navigateur) lors de votre utilisation du site.

3. Finalités du traitement

• Traitement et livraison des commandes
• Gestion de la relation client et du service après-vente
• Prise de rendez-vous en boutique
• Envoi de communications marketing, uniquement avec votre consentement explicite
• Amélioration de l'expérience utilisateur du site

4. Base légale

Les traitements reposent sur l'exécution du contrat de vente, le consentement de l'utilisateur (cookies non essentiels, newsletter), et l'intérêt légitime d'Ateliarris SARL à améliorer ses services.

5. Durée de conservation

Les données relatives aux commandes sont conservées 5 ans à des fins comptables et légales. Les données de prospection sont conservées 3 ans à compter du dernier contact.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à [email protected] ou par courrier à l'adresse du siège social. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

7. Cookies

Le site utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement (panier, session), des cookies de mesure d'audience et des cookies marketing. Ces derniers ne sont déposés qu'après votre consentement, recueilli via le bandeau cookies. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le lien « Paramètres des cookies » dans le pied de page.

8. Résidents de Californie (CCPA)

Les résidents de Californie disposent du droit de connaître les catégories de données personnelles collectées, de demander leur suppression, et de refuser la vente de leurs données personnelles — vente qu'Ateliarris SARL ne pratique pas.

9. Contact

Pour toute question relative à cette politique : [email protected]

Conditions générales de vente

En vigueur au 1er janvier 2026.

Article 1 — Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre Ateliarris SARL et toute personne procédant à un achat via le site ateliarris.fr, ci-après « le Client ».

Article 2 — Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TVA française à 20% incluse). Ateliarris SARL se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 3 — Commande

Toute commande passée sur le site suppose l'acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente. Une confirmation de commande est envoyée par email après validation du paiement.

Article 4 — Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire (Visa, Mastercard) ou via PayPal, de manière sécurisée. Aucune donnée bancaire n'est stockée par Ateliarris SARL.

Article 5 — Livraison

Les commandes sont expédiées sous 24h ouvrées. Les délais de livraison en France métropolitaine sont de 2 à 3 jours ouvrés. Les frais de livraison sont indiqués avant validation finale de la commande.

Article 6 — Droit de rétractation

Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Voir notre Politique de retour pour la procédure détaillée.

Article 7 — Responsabilité

Ateliarris SARL ne saurait être tenue responsable de dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits, contraire aux conseils d'usage indiqués sur l'emballage.

Article 8 — Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire, notamment via le médiateur de la consommation compétent.

Politique de retour et remboursement

Droit de rétractation conforme au Code de la consommation (article L.221-18).

Délai de rétractation

Vous disposez d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour nous notifier votre souhait de retourner un ou plusieurs produits, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalité.

Conditions du retour

• Les produits doivent être retournés non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d'origine.
• Pour des raisons d'hygiène, les produits de maquillage descellés (fonds de teint, rouges à lèvres testés) ne peuvent être ni repris ni échangés, sauf défaut avéré.
• Une preuve d'achat (numéro de commande ou facture) doit accompagner le retour.

Procédure

Contactez-nous à [email protected] en indiquant votre numéro de commande. Nous vous enverrons une étiquette de retour prépayée. Les frais de retour sont pris en charge par Ateliarris SARL pour tout défaut de fabrication ; ils restent à la charge du client en cas de simple changement d'avis.

Adresse de retour

Ateliarris SARL — Service Retours
22 Rue de Londres, 75009 Paris, France

Remboursement

Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai maximum de 14 jours à compter de la réception du produit retourné, conformément à la réglementation en vigueur.